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达华智能在电信运营、互联网和物联网25年来的积累,积累了完备的市场行业、用户行为数据,结合集团深厚的研发实力,大数据和人工智能将成为达华智能重要的业务板块。 配合集团现有的客户发展和维系体系,打造 “大数据+人工智能”项目。基于现有电信电商订单数据、离网模型训练数据,通过机器学习模型,搭建包含实践特征(基于业务行为)、 社会影响(基于社交网络)、相似度(基于用户画像)的混合模型,预测用户行为概率,提高预测准确率。同时,进行行为原因分析及干预成本优化横向扩展,制定包括干预时点、干预措施和关于成本的定制化运营方案,并适当辅佐其他领域增值手段。在此过程中,量子计算将大幅度提高预测效率及有效性,并根据数据特征提供最优维挽方案。 未来,达华人工智能解决方案将为用户提供个性化定制的运营服务,实现电信运营商现有客户的维护,并同时提升电信运营商的服务和客户竞争力,保持企业优势。
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